? | Als Freiberufler oder als mittelständisches Unternehmen möchten Sie Ihre Buch-, Zeitschriften- und Fortsetzungsbestellungen ohne großen Aufwand erledigen? | | ? | Dazu möchten Sie einen direkten Draht zu Ihrer Buchhandlung haben, ohne dauernd von Hotlines und Callcentern weiterverbunden zu werden? | | ? | Sie möchten, dass alle Personen in Ihrem Unternehmen, Ihrem Büro oder Ihrer Kanzlei selbständig Bestellungen tätigen oder den Verbleib der bestellten Bücher recherchieren können? | | ! | Dann sind Sie bei uns richtig | Wir bieten Ihnen den zuverlässigen Bezug von sämtlichen Printmedien sowie vieler anderer Medien aus einer Hand. Sie reduzieren so Ihren Beschaffungs- und Buchhaltungsaufwand – durch den Einsatz von Monatsrechnungen sogar doppelt. Dies rechnet sich insbesondere, wenn Sie bisher Zeitschriften oder Fortsetzungen direkt von Verlagen bezogen haben. Aufgrund des Buchpreisbindungsgesetzes kosten Bücher, Fortsetzungen und Zeitschriften bei jedem Händler – und auch direkt beim Verlag – stets denselben Preis. Sie können also nur dazu gewinnen. Unser Ziel für Ihre Informationsbeschaffung:
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Ihre Medien liefern wir Ihnen, das ist für uns selbstverständlich. Unsere Lieferung können wir bereits z. B. nach Empfänger, Abteilung oder Kostenstelle getrennt fakturieren und packen. Eine "schreibtischfertige" Anlieferung ist kein Problem für uns. Da wir uns stets bemühen unseren Versand zu bündeln - denn das schont auch die Umwelt - sagen Sie uns bitte, wie eilig die Bücher sind, die wir Ihnen liefern sollen. Bei großen oder sperrigen Paketen sprechen wir den Liefertermin mit Ihnen ab. Kein Unternehmen, kein Büro ist wie ein anderes - daher ergeben sich oft ganz individuelle Anforderungen an Lieferungen. Gerne erarbeiten wir mit Ihnen ein genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Lieferkonzept, wir beraten Sie gerne - sprechen Sie uns jederzeit an. Wenn Sie ein Buch lieber selber versenden möchten, fragen Sie uns nach einer passenden Verpackung, die wir Ihnen gerne kostenlos überlassen. Kartonagen in allen Größen haben wir immer und sie nochmals zu verwenden anstatt gleich wegwerfen zu müssen schont auch die Umwelt. |
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lieferbare Medien, die wir nicht am Lager haben, bestellen wir gerne für Sie. Auch besorgen wir für Sie - Loseblattwerke - mit und (falls erhältlich) ohne Ergänzungen,
- Fachzeitschriften, Tagespresse und Publikumszeitschriften im Abonnement oder Einzelausgaben,
- andere Fortsetzungen und auch
- CD-ROMs und Zugänge zu Online-Zeitschriften
Ist ein Buch vergriffen, können wir für Sie nachsehen ob es derzeit antiquarisch - also gebraucht - angeboten wird. Natürlich besorgen wir es dann auch für Sie. Wenn Sie fremdsprachige Literatur benötigen, sprechen Sie uns bitte an. Wir können Bücher aus Großbritannien, den USA, Frankreich, Spanien und Italien besorgen. Aus anderen Ländern ist es etwas schwieriger - wir versuchen es aber gerne für Sie. |
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Bücher sind prima Geschenke, z. B. für Ihre Mitarbeiter oder auch für besondere Kunden. Wir beraten Sie gerne diesbezüglich, machen Ihnen Vorschläge oder liefern Ihnen eine Auswahl zur Ansicht. Das Einpacken Ihrer Buchgeschenke nehmen wir Ihnen auch gerne ab - selbstverständlich kostenlos. Auf Wunsch können wir auch den Versand von Geschenken an Ihre Kunden für Sie erledigen, Ihre Grußkarten legen wir dabei natürlich gerne bei. Bitte sprechen Sie uns an, Ihr Ansprechpartner ist Carsten Mennenöh. |
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Mit unserem Online-Shop können Sie 24 Stunden am Tag Bücher recherchieren und bestellen. Jedoch sind Sie bei uns nicht auf eine Kommunikationsart wie z. B. den Online-Shop festgelegt! Es ist Ihre Entscheidung, ob Sie heute per Telefon, morgen persönlich und übermorgen per Fax, E-Mail oder per OnlineShop bei uns bestellen. Das ist je nach Lieferant keine Selbstverständlichkeit mehr. |
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Als zentrale Verwaltungsstelle haben wir die Internet-Anwendung BestellManager für Sie erstellt. Mit diesem Programm können Sie unter Anderem - Ihre laufenden Bestellungen einsehen und evtl. vorhandene Lieferschwierigkeiten in Erfahrung bringen,
- alle Ihre Abonnements anzeigen, ändern, abbestellen und einzelne Hefte bzw. Ergänzungslieferungen reklamieren,
- Duplikate von Rechnungen anfordern und
- recherchieren ob und wann Sie ein Buch bestellt und geliefert bekommen haben.
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